| ¿Cómo
puedo adquirir mi bbmundo
card? |
bbmundo
card es un regalo exclusivo para los suscriptores
anuales de la revista
bbmundo. bbmundo card no está
a la venta como producto independiente.
- Puedes
adquirir tu suscripción anual a la revista llamando
al 91262222.
- En
línea a través de www.bbmundo.com
en la sección de bbdirectorio.
- Acudiendo
directamente a las oficinas de bbmundo.com
en el Distrito Federal.
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| ¿Dónde
y cuándo me entregarán mi bbmundo
card? |
| Te
enviaremos tu bbmundo
card junto con el primer ejemplar de tu suscripción
anual a la revista
bbmundo, el cual llega en un período de
6 semanas a partir de la confirmación de tu pago por
tarjeta de crédito o débito, o bien, desde que
envías la ficha de depósito vía fax al 91262222.
Tu bbmundo
card llegará dentro de una carta de bienvenida
al bbclub de tarjetahabientes, sin
costo de envío, al domicilio que indiques en
tu orden de compra por internet o a través de la línea
bbmundo 91262222.
Te pedimos revisar muy bien los datos de tu orden de compra
para que tu suscripción anual con bbmundo
card llegue correctamente en un período
de 6 semanas. Cualquier omisión o error en el registro
del domicilio de entrega, impedirá la recepción
oportuna de tu ejemplar mensual. bbmundo no
se hace responsable por información errónea en
la orden de compra.
*Válido para toda la República Mexicana |
¿Cuánto
debo esperar para poder utilizar mi bbmundo
card después de haberla adquirido? |
| Una
vez que hayas recibido tu bbmundo
card, puedes obtener inmediatamente todos los descuentos
en las tiendas participantes.
Para
participar en los concursos, trivias y promociones exclusivas
para tarjetahabientes en bbmundo.com, es necesario
que actives tu bbmundo
card en la sección Activa
tu bbmundo card del bbdirectorio
online. Para darla de alta, debes ser usuario registrado
de bbmundo.com. Si todavía no estás
registrado en bbmundo.com, haz
click aquí. |
| ¿Cuál
es la vigencia de bbmundo
card? |
La
vigencia de cualquier bbmundo
card será de un año a partir de la
fecha de emisión de la tarjeta. Para gozar un año
más de descuentos, deberás renovar tu suscripción
anual a la revista
bbmundo en bbmundo.com o al 91262222. |
| ¿Qué
debo hacer para utilizar mi bbmundo
card en cualquiera de las tiendas participantes? |
| Sigue
los siguientes pasos:
-
Consulta el bbdirectorio impreso en cada
ejemplar mensual de tu suscripción a la revista
bbmundo, o bien en la revista
bbmundo para conocer las sucursales y los descuentos
que ofrece cada tienda.
-
Una vez que hayas encontrado la tienda que mejor te convenga,
acude y realiza tu compra como de costumbre.
-
Es muy importante que al momento de hacer tu pago, pedir
tu nota de consumo o cuenta, presentes tu bbmundo
card, de lo contrario no se hará efectivo
el descuento correspondiente.
- Es
posible que al presentar tu bbmundo
card, te pidan una identificación oficial.
|
| ¿Una
vez que utilice mi bbmundo
card en una tienda, no la podré utilizar otra vez en
el mismo lugar? |
| bbmundo
card ha sido creada para que puedas hacer uso de
ella cuantas veces quieras, y en el momento que quieras, es
decir, que no existe un límite de uso. Así podrás
seguir ahorrando día con día. |
| ¿Dónde
puedo consultar los descuentos y las nuevas promociones de bbmundo
card? |
| Todos
los descuentos y tiendas participantes podrás consultarlos
en el bbdirectorio impreso de la revista
bbmundo.También lo podrás hacer en
www.bbmundo.com dentro de bbdirectorio
y en la sección Promociones y concursos.
Te recomendamos entrar por lo menos una vez por mes, con el
fin de conocer las promociones y concursos exclusivos para tarjetahabientes
de bbmundo
card. También estaremos en contacto contigo
a través de boletines a tu correo electrónico,
en donde te haremos saber sobre cualquier promoción,
nuevas tiendas participantes, concursos que no puedes perderte
y mucho más. |
| ¿Qué
debo hacer para participar en las promociones y concursos exclusivos
para tarjetahabientes? |
| Podrás
participar en forma ilimitada en todos los concursos, trivias
y promociones exclusivas de las tiendas participantes de bbmundo
card. Sólo necesitas activar tu bbmundo
card en línea, ingresando los últimos
8 dígitos del folio de tu tarjeta en la sección
Activa
tu bbmundo card del bbdirectorio.
Para darla de alta, debes ser usuario registrado de bbmundo.com.
Si todavía no estás registrado en bbmundo.com,
haz
click aquí.
No
necesitas activar tu bbmundo card para obtener
los descuentos en las tiendas participantes. La activación
es necesaria únicamente para participar en los concursos
y promociones de bbmundo.com. |
|
¿Qué
debo hacer si al presentar mi bbmundo
card no se respeta el descuento o no la reconocen en alguna
tienda participante?
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Te
pedimos que hagas el reporte al 91262222 y
lo verificaremos directamente con la tienda. De esta manera
estarás contribuyendo a llevar el control de calidad
que nuestros clientes se merecen. |
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¿Qué
debo hacer en caso de extravío o robo de mi bbmundo
card?
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Para
reportar tu bbmundo
card por robo o extravío y tramitar su reposición,
puedes llamar al teléfono (55)91262222.
El costo por reposición es de $70 pesos
y puedes pagar con tarjeta de crédito o débito
y por depósito bancario.
Tu
nueva tarjeta conservará el mismo número de folio
anterior y te llegará a domicilio con el próximo
ejemplar de tu suscripción a la revista
bbmundo. Haz
click aquí para mayor información sobre la reposición
de tu bbmundo card. |
| ¿Existe
una fecha límite para la reposición de mi tarjeta? |
| Puedes
tramitar tu nueva bbmundo
card hasta 2 meses antes de su vencimiento para
que puedas recibir el plástico con el próximo
ejemplar de tu suscripción y disfrutes los beneficios
como tarjetahabiente por lo menos un mes más de vigencia. |
| ¿Qué
pasa si alguien quiere hacer uso de mi bbmundo
card? |
La
tarjeta es única e intransferible, te pedimos que al
momento de recibir tu bbmundo
card la firmes para evitar que alguien ajeno a
ti haga uso de ella. |
| ¿Qué
pasa cuando se termina la vigencia de bbmundo
card? ¿Puedo seguir utilizándola? |
Para
hacer válida tu bbmundo
card, es necesario que esté vigente, por
lo que a la fecha de vencimiento tendrás que renovar
tu suscripción anual a la revista, en caso de que quieras
recibir tu nueva bbmundo
card con un año de vigencia.
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